Consumer Behavior in Tourism and Hospitality

Описание

Профиль издания — исследование потребительского поведения в сфере туризма и гостиничного бизнеса. В журнале публикуются статьи, анализирующие влияние культурных, социальных и экономических факторов на решения туристов, а также оценки качества обслуживания и восприятие брендов. Используются методы количественного и качественного анализа, включая опросы, интервью и кейс-стадии. Основное внимание уделяется таким направлениям, как поведенческая экономика в туризме и управленческие стратегии в гостиничном бизнесе. Издание будет полезно исследователям, занимающимся вопросами маркетинга, управления качеством услуг и потребительского опыта в сфере туризма и гостиничного сервиса.